患者さま相談窓口のご案内

 当院では患者相談窓口を設置して、患者様や家族様のご相談やご意見をお伺いしています。ご心配なことやご要望などございましたら、お気軽にご利用いただき、安心して診療を受けていただけるようお手伝いをさせていただきます。

主な相談内容例

患者さま相談窓口のご案内1◇社会資源の活用に関すること
◇経済面に関すること
◇地域の医療・保健・福祉サービスに関すること
◇介護保険に関すること
◇病院の受診・入院に関すること
◇転院調整に関すること
◇かかりつけ医との連携に関すること
◇苦情・ご意見に関すること
患者さま相談窓口のご案内2

相談窓口の開設時間

 平日(月曜日~金曜日) 8時30分~17時00分

相談窓口の設置場所

 地域医療介護連携統括部
 場所がご不明の時は、1F総合受付にお問い合わせ下さい。
患者さま相談窓口の案内図

相談窓口担当者及び責任者

 担当者:医療ソーシャルワーカー、看護師
 責任者:医療相談担当主任

その他

 相談窓口以外に、院内各部署に患者支援担当者を配置しておりますので、その担当者にご相談下さい。
相談内容は、秘密を厳守いたします。